Связной — вход в личный кабинет

Связной – один из крупнейших интернет-магазинов в России, на сайте которого представлено несколько тысяч наименований товаров: смартфоны, цифровая техника и прочие устройства. Посещаемость сайта – около 15 миллионов человек. Для постоянных клиентов действует клуб с бонусной программой. Его участники получают скидки на товары и услуги сети. Стать владельцем карты может любой человек по исполнению 14 лет, купивший товар или услугу у партнера Связного на сумму 500 рублей (может меняться, поэтому лучше уточнять). Чтобы получить возможности, которые она открывает: пользоваться скидками, узнавать о специальных акциях, тратить бонусы в Связном, необходимо завести личный кабинет на сайте.

Регистрация пользовательского раздела

Чтобы приобретать товары и пользоваться другими возможностями интернет-магазина Связной, необходимо пройти процедуру регистрации на сайте:

https://www.svyaznoy.ru/

На главной, рядом с полем поиска, наведите на иконку человечка и кликните «Зарегистрироваться».

Процедура создания личного кабинета Связного стандартная, такая применяется на сайтах большинства компаний. Для регистрации укажите имя, электронную почту, придумайте пароль, повторите его в графе ниже, и жмите соответствующую кнопку. Согласия с условиями подписки и обработкой персональных данных проставляются автоматически.

Для подтверждения создания личного кабинета кликните на ссылку из письма, присланного интернет-магазином.

Вход в ЛК

Откройте сайт Связного:

https://www.svyaznoy.ru/

Опять же, наведите на человечка и кликните «Войти».

Введите реквизиты для входа, придуманные при регистрации: адрес е-мейл и пароль, затем жмите «Войти».

Предусмотрен и другой способ авторизации на сайте – через социальные сети и онлайн-сервисы. Особенность его в том, что отпадает необходимость регистрироваться. Чтобы начать пользоваться всеми функциями и возможностями пользовательского раздела, кликните на одну из иконок: соцсети Вконтакте, Facebook, поисковики Google, Yandex или учетная запись Apple.

Возможности личного кабинета

Зарегистрировав аккаунт в интернет-магазине, пользователь сможет:

  • приобретать смартфоны, электронные товары и мобильные аксессуары по лучшим ценам;
  • получать самые выгодные предложения;
  • пользоваться персональными скидками;
  • принять участие в программе лояльности;
  • подписаться на информационную рассылку;
  • обсудить товар с другими покупателями;
  • выбрать удобный способ оплаты и получения товара.

Рекомендуется сразу, войдя в личный кабинет, заполнить аккаунт пользовательскими данными, чтобы упростить и ускорить процедуру оформления заказов.

Обратите внимание на раздел ЛК «Акции и рассрочки», куда выкладываются специальные предложения от маркетологов. Например, комбинация товаров (смартфон + наушники) по более выгодной цене. Опять же, можно настроить рассылку, чтобы не пропускать подобные акции.

Постоянные пользователи автоматически становятся участниками программы лояльности Связной клуб на:

www.sclub.ru

Как работает программа – приобретаешь товары и получаешь бонусные баллы (плюсы), где 1 плюс = 1 рублю. Накопленные баллы обмениваются на скидку – не более 25% от изначальной цены товара. Актуально для каталога Связного и магазинов партнеров. На что их можно тратить: авиабилеты, товары для красоты и здоровья, одежда и так далее.

Весь перечень партнеров доступен по ссылке:

https://sclub.ru/partners 

Разделы ЛК:

  • мои заказы. Тут отображается история покупок (завершенные и еще не доставленные);
  • личные данные. Здесь пользователь указывает информацию о себе, что рекомендуется сделать сразу после регистрации. Так не придется лишний раз ничего заполнять при оформлении заказа и получении товара;
  • настройка рассылок. Пользователь может подписаться на уведомления об акциях, обзорах экспертов, скидках и других интересных предложениях;
  • подписка на наличие. Если в интернет-магазине отсутствует какой-либо товар, подписываетесь на него, и как тот он появляется на складе – получаете об этом уведомление;
  • отзывы. В этом блоке собраны рецензии на приобретенные товары;
  • мои вопросы и ответы. Здесь отображается переписка с технической поддержкой;
  • персональные рекомендации. Сайт фиксирует, чем интересуется покупатель, и предлагает ему товары на основе этих интересов.

Как проверить бонусы на карте

Прежде чем переходить к оплате, не лишним будет узнать, сколько на карте накопилось бонусов. Получить эту информацию можно у консультанта в фирменном салоне, но для этого придется лично идти в магазин. Чтобы клиентам было удобнее, компания ввела дополнительные способы проверки бонусов на бонусной карте: прямо в интернет-магазине, через службу поддержки, по СМС.

Наиболее простой из них – через сайт. Авторизуйтесь, жмите кнопку «Проверка баланса». Откроется форма с 2 полями: номер карты и последние 4 цифры телефона, заполните ее и кликните «Узнать баланс».

Другой способ – в личном кабинете на:

www.sclub.ru

Там зайдите в блок «Мой счет» – на экране отобразится количество накопленных бонусов.

Альтернативный вариант – связаться со службой поддержки через специальную форму:

https://feedback.sclub.ru/

Или позвонив на номер горячей линии:

8 800 700 53 53

Способ узнать баллы по СМС: отправьте на номер «5115» следующее сообщение: BAL XXXXXXXXXX (X – номер карты).

Восстановление пароля

Войти в личный кабинет по номеру телефона, не зная защитного кода, не получится. Его можно восстановить. Откройте форму авторизации, наведя курсор на человечка и кликнув «Войти». В окошке жмите «Забыли пароль?».

В форме восстановления укажите е-мейл, использовавшийся при создании ЛК, и кликните «Отправить».

Проверьте почту – там должно быть письмо от Связного со ссылкой, перейдя по которой можно будет сбросить пароль и задать новый.

Мобильное приложение

Чтобы клиенты могли просматривать каталог товаров в любом удобном месте, специалисты Связного разработали программу для смартфонов. В ней собрана информация (с ценами, оценками и отзывами) о: мобильных устройствах, планшетах, смарт-часах, ноутбуках и компьютерах, фото- и видеокамерах, аудио- и видеотехнике, гаджетах, играх, аксессуарах и так далее.

Что доступно в приложении:

  • поиск интересующих товаров (с фильтрами, сортировками);
  • удобная оплата разными способами;
  • мнения других покупателей о товарах;
  • оформление доставки;
  • поиск ближайшего салона Связной.

Скачать приложение на телефоны Android можно по ссылке:

Google Play

Для смартфонов фирмы Apple:

App Store

Контакты

У Связного есть номер горячей линии:

8 (800) 700-43-43

По работе сайта, с вопросами о сроках доставки, оплате, сервисном обслуживании, переводах и картах звоните на номер:

8 (495) 287-00-00

По вопросам, связанным с программой лояльности звоните по номеру:

8 (800) 700-77-10

Связаться с операторами Связного по указанным номерам можно ежедневно с 7:00 до 22:00.

В интернет-магазине есть раздел «Поддержка». В нем можно найти ответы на часто задаваемые вопросы, заказать обратный звонок и так далее.

Например, для заказа обратного звонка, зайдите в «Поддержку» и выберите в меню «Перезвоните мне».

Укажите имя, номер телефона для связи, напишите вопрос и жмите «Отправить». В этом блоке можно поинтересоваться на следующие темы: обмен и возврат товаров/услуг, условия гарантии, ремонт и диагностика оборудования, статус/условия совершения платежей.

LichniiKabinet.ru - обзор личных кабинетов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector