Сибирский Медведь — личный кабинет

«Сибирский медведь» – крупный региональный провайдер, оказывающий услуги интернета, телевидения в Кемерово, Бийске, Новосибирске и ещё 13 городах. Подключение абонентов осуществляется по оптоволокну GPON, что гарантирует надёжное соединение на скорости до 1000 Мбит/с. Каждый пользователь может самостоятельно настроить сервисы, выбрать оптимальный тариф, достаточно авторизоваться в личном кабинете.

Тарифы на интернет

 Услуги интернет-провайдера в Горно-Алтайске, Новокузнецке других городах ориентированы на жителей частных домов, которым предлагается несколько тарифных пакетов с фиксированной ежемесячной оплатой:

  • Базовый (до 15 Мбит/с) – 529 рублей;
  • Средний (до 50 Мбит/с) – 749 рублей;
  • Оптимальный (до 100 Мбит/с + телевидение) – 949 рублей;
  • Максимальный (до 1000 Мбитс + цифровое ТВ) – 1349 рублей.

 Список доступных тарифных планов регулярно обновляется. С актуальными ценами можно ознакомиться на главном сайте компании по ссылке: https://sb117.ru/internet.

Здесь же можно воспользоваться сопутствующими услугами:

  • Приобрести ТВ-приставку для просмотра IPTV;
  • Купить Wi-fi маршрутизатор, настроенный для работы в сети «Сибирский медведь»;
  • Активировать Белый IP, что позволит использовать компьютер как сервер.

Регистрация в личном кабинете

 Доступ к личному кабинету предоставляется исключительно клиентам компании, имеющим действующий договор. Во время подключения клиенту выдаётся информационный лист, где указаны логин, пароль и инструкция, как выполнить вход в ЛК.

 Для подключения услуги необходимо:

 Перейти на сайт провайдера: https://sb117.ru/. Далее, выбрать город проживания.

Кликнуть на один из тарифных планов.

Определиться с тарифом.

Заполнить заявку на подключение, указав: город, улицу, номер дома, контактный номер телефона, выбрать необходимое оборудование.

Перед тем, как нажать «Отправить заявку», необходимо дать согласие на обработку данных, поставив галочку в соответствующем окне.

В течение рабочего дня с клиентом свяжется представитель компании, расскажет, когда и на каких условиях будет заключён договор. Возможность, стоимость подключения зависят от технической возможности провайдера.

Вход в личный кабинет

 Для авторизации в системе необходимо придерживаться следующего алгоритма:

 В строке браузера ввести: https://sb117.ru/. В правом верхнем углу найти кнопку «Личный кабинет».

Если компьютер, ноутбук, смартфон пользователя подключены к сети «Сибирский медведь», авторизация в личном кабинете будет выполнена автоматически.

 В случае, когда доступ выполняется с мобильного интернета, общественных Wi-fi-сетей, точек доступа других провайдеров, пользователь будет переброшен на форму входа, где требуется ввести логин и пароль. Идентификатором выступает номер договора, который необходимо вводить без пробеkа. Например: 03918, 01078 и т.д.

Возможности личного кабинета

 Личный кабинет «Сибирский медведь» предлагает пользователям следующие инструменты:

  • Изменение персональных данных;
  • Настройка тарифного плана;
  • Оплата услуг;
  • Подключение дополнительных пакетов;
  • Активация услуги, позволяющей пользоваться интернетом, телевидением при отрицательном балансе;
  • Вызов технической бригады для устранения проблем со связью;
  • Участие в бонусных программах, акциях;
  • Активация/деактивация подписки на новости компании.
  • Управление сервисом видеонаблюдения «Дозор».

Способы оплаты услуг

 Компания предлагает несколько вариантов оплаты услуги:

  • Через систему Qiwi-терминалов;
  • Партнёрскую сеть TelePay;
  • Банкоматы «Элекснет»;
  • Систему оплаты «Город»
  • Картами Visa, Mastercard в личном кабинете на официальном сайте.

Скорость зачисления денежных средств, сумма комиссии напрямую зависит от выбранного способа платежа.

Восстановление пароля

 Если пользователь забыл пароль, ему придётся обращаться лично в абонентский центр. После предъявления удостоверения личности оператор предоставит инфо-ист с новым паролем.

Мобильные приложения

Для просмотра IPTV компания предлагает фирменное приложение. Скачать его можно по ссылке:

IOS:
App Store
 

Android:
Google Play
 

После перехода в магазин приложений требуется нажать «Установить». Чтобы смотреть ТВ на планшете, смартфоне, он должен быть подключён к сети «Сибирский медведь».

Горячая линия

В случае, когда сбились настройки, пропал интернет, телевидение, пользователь может обратиться в службу техподдержки:

 По телефону:

 83833109117 

 Email:

 info@sm117.ru

 Отправив онлайн-заявку, перейдя по ссылке: https://sb117.ru/tech-help#support.
Чтобы получить звонок от менеджера компании, необходимо заполнить анкету, указав:

  • Номер лицевого счёта;
  • Контактный телефон;
  • Суть проблемы.

«Сибирский медведь» – надёжный поставщик интернета, телевидения для граждан, проживающих в частных домах, расположенных в 15 крупных городах Сибири. Для удобства абонентов получить услуги можно как в офисе компании, так и онлайн, в персональном личном кабинете.

LichniiKabinet.ru - обзор личных кабинетов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector