ЖКХ г. Подольск (МосОблЕИРЦ) — вход в личный кабинет

МУП ИРЦ ЖКХ города Подольска – одна из крупнейших коммунальных организаций Московской области. Компания предоставляет жителям услуги по обслуживанию оборудования городских коммунальных сетей. Для удобства абонентов на сайте поставщика создан личный кабинет, в котором можно проверять баланс счета, совершать онлайн оплату и контролировать зачисление средств. Также через персональный интерфейс зарегистрированные пользователи общаются с операторами технической поддержки и сотрудниками ремонтной службы.

Регистрация и вход в личный кабинет

Процесс регистрации в личном кабинете поставщика ЖКХ Подольск происходит автоматически после заключения договора. Абоненту необходимо лично обратиться к бухгалтеру участка для получения документа с логином и паролем от системы. При себе необходимо иметь паспорт и адрес электронной почты, привязываемый к аккаунту на сайте. Адреса и график работы специалистов размещены на отдельной странице irc-zhkh-podolsk.ru/?mode=Address_desp. Личный кабинет откроется течение 10 дней после получения регистрационных данных. Чтобы авторизоваться в профиле абонента, откройте официальный сайт компании:

http://irc-zhkh-podolsk.ru

В правом верхнем углу введите регистрационные данные и нажмите «Войти». Чтобы не вписывать их каждый раз, поставьте галочку напротив пункта «Запомнить мой логин и пароль».

Так как пароль от системы выдается автоматически, многие пользователи захотят изменить его на собственный. Для этого после авторизации на сайте нажмите на вкладку «Профиль». В данном разделе для абонента доступна информация о личных данных, которые хранятся в базе сайта. Чтобы сменить пароль, откройте вкладку «Мой пароль», и введите новое значение в специальное поле. После ввода нажмите «Сохранить». В дальнейшем при следующей авторизации на сайте используйте новый пароль.

Доступные услуги

После получения регистрационных данных у бухгалтера участка, абонентам поставщика ЖКХ Подольск открываются следующие возможности в личном кабинете:

  • общение в чате с другими жильцами;
  • формирование детализации начислений и истории платежей;
  • скачивание оплаченных чеков и квитанций для распечатки;
  • составление заявки на ремонт обслуживающего оборудования;
  • передача показаний воды в Подольске;
  • оценка эффективности работы сотрудников организации;
  • подача жалобы или благодарности;
  • информирование о дополнительных услугах;
  • просмотр параметров установленных счетчиков воды, в том числе – дата запланированной замены;
  • изменение персональных данных профиля;
  • подключение дополнительных сервисов, например, автооплата;
  • получение консультации от специалиста поддержки;
  • просмотр изменений в тарифных планах ЖКУ.

Как передать показания счетчика

Для отправки показаний со счетчика поставщику ЖКХ Подольск, авторизуйтесь в личном кабинете на главной странице сайта. В левой части экрана нажмите на раздел «Мои счетчики». Откроется страница установленных счетчиков с подробной информацией:

  • номер подключенного прибора учета;
  • текущий тариф;
  • дата и значение предыдущего показания.

Чтобы отправить показания, нажмите на значок плюсика напротив каждого счетчика.

Введите данные в появившееся окно и нажмите «Сохранить». Система обработает показания, после чего внесет их в соответствующие поля. Учитывайте, что при вводе цифр с приборов учета необходимо отделять запятой целое количество кубических метров воды/газа от дробного, выраженного в литрах (1 литр = 0,001 м3). Показания принимаются только в случае снятия с исправных счетчиков, на которых не нарушены пломбы и не истек срок проведения плановой проверки. Данные должны быть полностью отражены согласно циферблату прибора учета. В ином случае высок риск дальнейших переплат за услуги ЖКХ.

Если не передавать показания вовремя, с 25 по 30 число каждого месяца, компания будет производить перерасчет. Плата за услуги начисляется на основе среднемесячных показателей расходов. Среднее значение рассчитывается исходя из показаний приборов учета, минимум за последние 6 месяцев. Расчет с применением подобной формулы осуществляется в течение 3 месяцев, после чего плату начисляют исходя из норматива.

При условии длительной неуплаты жилищно-коммунальных услуг, в отношении абонента может быть составлено исковое заявление о взыскании задолженности по счету. При этом по решению суда взыскивается как сумма основного долга, так и пени за просрочку.

Способы оплаты услуг

Оплата коммунальных платежей поставщику услуг ЖКХ в г. Подольске осуществляется двумя способами: через терминал или с помощью онлайн сервисов. Адреса установленных пунктов оплаты указаны на специальной странице:

irc-zhkh-podolsk.ru/?mode=dpgr_20120313135357&page=dcpage_20150330174928

Чтобы погасить задолженность дистанционно, воспользуйтесь одним из доступных сервисов:

  • ВсеПлатежи;
  • банк «Возрождение»;
  • банк «МКБ»;
  • Сбербанк Онлайн;
  • Фора-Банк.

Самый простой и удобный онлайн способ оплаты квитанций – сервис «ВсеПлатежи». После оплаты каждой услуги выдается квитанция, гарантирующая совершенный платеж. При регистрации на сайте сервиса чеки хранятся в личном кабинете и доступны для просмотра и печати в любое время. К оплате принимаются банковские карточки международных систем VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, а также электронные кошельки Webmoney и ЮMoney. Перед совершением оплаты обязательно обращайте внимание на наименование поставщика и его банковские реквизитов при входе в окно «Корзина».

Восстановление пароля

Чтобы восстановить утерянный или забытый пароль от личного кабинета ЖКХ Подольск, откройте главную страницу сайта. В правом верхнем углу нажмите на надпись «Напомнить пароль».

В поле восстановления введите логин от аккаунта, который находится на карточке с регистрационными данными. Нажмите «Отправить запрос».

Система обработает данные и вышлет на адрес электронной почты письмо с новым паролем. В качестве e-mailа для восстановления используется тот, который указывался во время получения регистрационных данных у специалиста компании. Если сообщение с паролем не пришло в течение суток с момента запроса, обратитесь к администратору сайта по адресу:

irc-zhkh@yandex.ru

Служба поддержки

Единый контактный центр поставщика услуг ЖКХ Подольск предназначен для решения проблем с входом в профиль абонента. Специалисты службы поддержки также помогают передать показания с приборов учета, совершить онлайн оплату и оформить заявку на вызов мастера. Звонки на телефон горячей линии бесплатны для жителей Московской области:

8 (496) 764-62-56

Чтобы отправить обращение через электронную почту, пишите на адрес администратора сайта:

irc-zhkh@yandex.ru

В письме обязательно указывайте ФИО абонента, номер лицевого счета и подробное описание проблемы. Администратор свяжется с вами в течение 5 рабочих дней.

LichniiKabinet.ru - обзор личных кабинетов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector