Обзор личного кабинета Свердловэнергосбыта

АО «Свердловский филиал ЭнергосбыТ Плюс» (ранее ОАО «Свердловэнергосбыт») – это гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Свердловской области. Главное направление деятельности – поставка электрической энергии физическим и юридическим лицам. Кроме того, организация оказывает ряд смежных услуг, связанных с энергосбережением. На официальном сайте компании доступен личный кабинет, где частные и корпоративные клиенты могут в несколько кликов передать показания счетчика, а также оплатить коммунальные услуги с помощью банковской карты. Далее расскажем об особенностях и этапах регистрации. Вместе с тем, разберемся с отправкой показаний в энергосбыт и оплатой ЖКХ.

Особенности регистрации для физических лиц

Чтобы зарегистрировать личный кабинет для физических лиц, потребуется заключить договор технического присоединения. Сделать это можно самостоятельно несколькими способами:

  • отнести необходимую техническую документацию в офис и заключить договор;
  • заполнить соответствующую заявку на официальном сайте СЕСБ.

Мы рассмотрим вариант подачи заявки через главный портал АО «Свердловэнерго». Перед этим предлагаем ознакомиться со списком документов:

  1. Типовая форма договора: https://ekb.esplus.ru/upload/doc/dogovor-fiz-2020/dogovor-ehnergosnabzheniya-fl.pdf.
  2. Перечень справок: https://ekb.esplus.ru/upload/doc/dogovor-fiz-2018/Perechen-dokumentov-energosnabzheniya.pdf.

Как заключить договор

Перед тем как создать личный кабинет Свердловск Энергосбыт Плюс, нужно подать заявку на присоединение. Вам будет присвоен лицевой счет, позволяющий воспользоваться возможностями персонального аккаунта:

  1. Перейти по ссылке: https://ekb.esplus.ru/service/contract/.
  2. Выбрать карточку «Электроэнергия» и тип договора.
  1. Укажите сведения о потребителе.
  2. Загрузите документы: главный разворот паспорта и страница с пропиской, а также документ, подтверждающий право собственности.
  3. Напишите информацию о жилом помещении.
  4. Введите показания приборов учета.
  5. Нажмите «Отправить».

После согласования проекта договора вы будете подключены к сетям гарантирующего поставщика. Кроме того, вам будет присвоен абонентский номер.

Регистрация аккаунта

Чтобы создать личный кабинет Свердловского энергосбыта, требуется посетить эсплюс екб сайт:

  1. Перейти по ссылке: https://ekb.esplus.ru/.
  2. Нажать на кнопку «Личный кабинет».
  1. Щелкнуть «Регистрация».
  1. Указать номер лицевого счета, адрес проживания и регион.
  2. Ввести мобильный телефон и электронную почту.
  3. Придумать и продублировать пароль.
  4. Согласиться с условиями обработки персональных данных.
  5. Нажать «Далее».

На электронную почту будет выслано письмо с инструкцией по активации учетной записи.

Авторизация

Инструкция:

  1. Перейти на страницу авторизации: https://lkm.esplus.ru/auth/?type=individual.
  2. Выбрать способ входа: «Лицевой счет» или «Телефон и электронная почта».
  3. Ввести учетные данные и регион проживания.
  4. Нажать «Войти».

Особенности регистрации для корпоративных клиентов

Корпоративные клиенты, являющиеся абонентами компании, могут зарегистрировать личный кабинет Свердловск Энергосбыт Плюс после подачи соответствующей заявки в офис обслуживания. В первую очередь нужно скачать заявку на подключение к веб-клиенту по ссылке ниже:

https://ekb.esplus.ru/upload/doc/ekb/UL_Z.doc

После этого необходимо распечатать форму и подписать заявку. Анкету требуется отнести в ближайший офис, где вы заключали договор на подключение к сетям гарантирующего поставщика. Допускается дистанционная подача заявления на электронную почту. Соглашение будет рассмотрено и вам перезвонит менеджер, чтобы передать реквизиты для входа в личный кабинет. Поэтому самостоятельно регистрироваться не нужно.

Авторизация

Юридические лица, проживающие в Екатеринбурге, могут выполнить вход следующим образом:

  1. Перейти на главную страницу: https://ekb.esplus.ru/.
  2. В левом верхнем углу выбрать «Для бизнеса».
  3. Нажать «Личный кабинет».
  1. Активировать опцию «Энергоснабжение».
  2. Ввести учетные данные и нажать «Войти».

Руководство пользователя личного кабинета для частных клиентов

Личный кабинет – это инструмент для управления лицевым счетом. Пользователь может в любое время посмотреть выставленные счета, оплатить услуги и передать показания. Далее рассмотрим базовые функции персонального аккаунта.

Отправка показаний

Пошаговый алгоритм:

  1. В навигационном меню найти пункт «Передача показаний».
  2. В таблице выбрать прибор учета электроэнергии.
  3. Указать текущие данные, а расчет заполнять не нужно.
  4. Щелкнуть по кнопке «Передать показания».

Оплата услуг

Инструкция:

  1. В навигационном меню щелкнуть «Оплатить счет банковской картой».
  2. Определить, как будет оплачена квитанция: частично или полностью.
  3. Ввести сумму платежа и нажать «Далее».
  4. На странице платежной системы ввести реквизиты счета, если пластик не привязан к аккаунту.
  5. Кликнуть «Оплатить».
  6. Подтвердить списание средств с помощью одноразового кода.

Посмотреть историю операций можно в разделе «Счета и оплаты».

Мобильное приложение

Приложение для мобильных устройств существенно экономит время, так как в одном месте можно передать показания, оплатить электроэнергию и переоформить договор. Есть и другие возможности:

  • просмотр выставленных счетов;
  • формирование актов сверки;
  • привязка нескольких абонентских номеров;
  • связь со службой поддержки.

Google Play:
Google Play
 

App Store:
App Store
 

Горячая линия

Бесплатный телефон филиала:

8(800)700-10-32

Электронная почта:

info@tplusgroup.ru

Форма обратной связи доступна в личном кабинете в разделе «Помощь».

Ответы на часто задаваемые вопросы:

https://ekb.esplus.ru/about/faq/

Помощь:

https://ekb.esplus.ru/clients/

Клиентская служба ОАО «Свердловэнергосбыт» работает только в будние дни с 08:00 до 20:00.

Похожие статьи

LichniiKabinet.ru - обзор личных кабинетов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector