Истранет — личный кабинет

ООО «Истранет» − это телекоммуникационная компания в Московской области, предоставляющая услуги высокоскоростного интернета, телефонии, цифрового и аналогового телевидения. Кроме того, организация проводит комплексный ремонт и установку сетевого оборудования, предлагает собственные системы видеонаблюдения, телеметрии, сигнализации, а также подключает юридических лиц к сервису «Онлайн-Касса». Для пользователей доступен личный кабинет, позволяющий выбрать и подключить новый тарифный план и оплатить предоставленные услуги.

Особенности регистрации

Регистрация на сайте отсутствует, так как воспользоваться профилем можно после заключения договора между абонентом и поставщиком услуг. Для этого нужно обратиться в офис или заполнить заявку через официальный сайт, а потом согласовать детали со специалистом.

Также потенциальному клиенту компании необходимо определиться с тарифным планом. Перечень доступных тарифов зависит от населенного пункта, а также от типа дома.

Полезные ссылки:

  1. Договор на оказание услуг: https://lk.istranet.ru/static/pdf/viewer.html?file=https://istranet.ru/wa-data/public/site/doc/ushpublic29102020.pdf.
  2. Дополнительный договор: https://lk.istranet.ru/static/pdf/viewer.html?file=https://istranet.ru/wa-data/public/site/doc/ipmatveev1.pdf.

Заявка на подключение онлайн

Перед тем как выполнить вход личный кабинет Истранет, необходимо оставить заявку на подключение через официальный сайт. Пошаговая инструкция следующая:

  1. Перейти по ссылке: https://istranet.ru/.
  2. В шапке найти пункт «Тарифная зона».
  3. В выпадающем списке указать город проживания.
  1. В пункте «Частным клиентам» определить нужную услугу.
  1. Выбрать вариант домовладения: «Многоквартирные» или «Частные».
  2. Почитать описание тарифных планов и нажать «Подключить».
  1. Укажите имя, контактный телефон, номер дома/квартиры, адрес подключения.
  2. Согласиться на обработку персональных данных.
  3. Щелкнуть «Отправить».

Ожидайте звонок менеджера для согласования тарифа, оборудования и даты подключения. В выбранный день приедут инженеры для установки и настройки интернета/телевидения. После приемки работы нужно заполнить договор, где требуется указать персональные и паспортные данные. Затем специалист выдаст на руки конверт с документами. В памятке будут написаны реквизиты для входа в учетную запись.

Авторизация

Войти в личный кабинет пользователи могут через официальный сайт и мобильное приложение. Рассмотрим подробно каждый из способов.

На сайте

Инструкция:

  1. Перейти по ссылке: https://lk.istranet.ru/.
  2. Указать имя пользователя и ключ доступа.
  3. Щелкнуть «Войти».

Если вы забыли или потеряли пароль, то перейдите по ссылке для восстановления доступа. Введите логин и нажмите «Далее». Проверьте электронную почту и поменяйте ключ согласно предлагаемой инструкции.

В приложении

Мобильный ассистент позволяет оплачивать услуги, управлять подписками, анализировать расходы, смотреть новости и обращаться в службу технической поддержки:

  1. В магазине приложений нажать «Установить».
  2. После загрузки компонентов тапнуть «Открыть».
  1. На стартовом экране ввести логин и пароль.
  2. Нажать «Войти».

Google Play:

Google Play
 

App Store:

App Store
 

Как выбрать и подключить тариф в личном кабинете

Тарифы Истранет для физических лиц можно посмотреть и подключить в персональном профиле. Выбор плана зависит от типа дома, в котором проживает абонент. Пошаговая инструкция следующая:

  1. Войти в учетную запись через сайт или мобильное приложение.
  2. В навигационном меню выбрать вкладку «Тарифы».
  3. Вверху вы найдете действующий тариф для вашего лицевого счета.
  4. Прокрутите страницу вниз и ознакомьтесь с представленной линейкой.
  5. Рядом с наименованием присутствует описание, а также стоимость перехода.
  6. Для подключения нажать «Выбрать тариф».

На экране появится полная стоимость перехода и доплата. Чтобы активировать тариф, нажмите кнопку «Подключить».

Оплата услуг

Оплачивать услуги можно не только через личный кабинет, а с помощью сторонних сервисов. Подробно рассмотрим несколько способов.

В личном кабинете

Инструкция:

  1. В навигационном меню выбрать вкладку «Платежи».
  2. В форме оплаты укажите сумму и щелкните «Пополнить».

Откроется платежный шлюз оператора NET PAY. Необходимо заполнить реквизиты пластиковой карты, ввести контактный номер телефона и электронную почту (нужно для отзыва платежа). Нажать «Оплатить» и подтвердить операцию одноразовым кодом.

Тинькофф

Пошаговый алгоритм:

  1. Перейти по ссылке: https://www.tinkoff.ru/payments/provider-istranet/.
  2. Указать номер лицевого счета/имя пользователя и сумму.
  3. Кликнуть «Оплатить».

Будет выполнена переадресация на страницу ввода дополнительных данных. Нужно указать номер мобильного телефона, а также фамилию, имя и отчество. Нажать «Оплатить» и заполнить реквизиты платежной карты. Подтвердить транзакцию сервисным ключом.

MTS PAY

Внести платеж можно так:

  1. Перейти по адресу: https://payment.mts.ru/pay/14382.
  2. Указать логин/лицевой счет, сумму платежа и способ оплаты.
  3. Ввести реквизиты банковской карты.

В боковом блоке появится сумму, рассчитанная вместе с комиссией. Для перевода средств нажмите «Оплатить». Подтвердить операцию ключом безопасности.

Если появились проблемы с оборудованием или подключением, необходимо обращаться в службу технической поддержки по круглосуточному номеру 8(4983)16-44-44.

Похожие статьи

LichniiKabinet.ru - обзор личных кабинетов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector