Интернет-провайдер Фридом — вход в личный кабинет

Интернет-провайдер “Фридом” предоставляет абонентам доступ в интернет в Воронеже и Воронежской области. Кроме того, клиентам провайдера доступно подключение к кабельному цифровому телевидению, телефонии и связи. Для удобства пользователей был создан личный кабинет. Как им пользоваться, рассказано ниже.

Регистрация в личном кабинете

Для того чтобы зарегистрироваться в ЛК, перейдите на официальный сайт “Фридом” по следующей ссылке https://freedom-vrn.ru/. Нажмите на кнопку “Подключить” в правом верхнем углу.

Заполните все поля в появившейся вкладке. Введите свой номер телефона, напишите ваше имя и адрес подключения. Начните печатать первые буквы улицы Воронежа или Воронежской области, и система выведет на экран выпадающий список. Выберите из него свой адрес. Нажмите на кнопку “Подтвердить”.

На указанный номер телефона перезвонит специалист из службы поддержки и проконсультирует, что делать дальше. Как правило, входящий вызов от представителей компании “Фридом” можно ждать в течение 5 – 20 минут после заполнения заявки на регистрацию. Для удобства заранее подготовьте паспорт. Это поможет техподдержке быстрее заполнить все данные.

Вход в личный кабинет

Перейдите на официальную интернет-страницу провайдера по следующей ссылке https://freedom-vrn.ru/. Кликните на синий круглый значок в правом верхнем углу. Он обозначает “Личный кабинет”.

На открывшейся странице нужно ввести свое учетное имя и пароль для авторизации. Поставьте галочку возле слов “Запомнить меня” и нажмите на кнопку “Войти”. Учетная имя и пароль предоставляется специалистами компании Freedom после подключения к этой сети.

Возможности личного кабинета

После авторизации абоненту воронежского провайдера Freedom будут доступны следующие преимущества ЛК:

  1. Просмотр детализации платежей. Статус транзакции, а также сумму и дату совершения перевода за любой выбранный срок можно просмотреть в специальном разделе.
  2. Оплата услуг организации дистанционно с помощью банковской карты. Для каждой подключенной опции счет будет отображаться отдельно.
  3. Подключение новых услуг интернет фридом или смена на более выгодный тарифный план. Также в этом разделе можно выбрать пакет, который включает в себя сразу несколько опций. Это поможет сэкономить пользователю на интернете, телефонии и т.д.
  4. Просмотр сервера статистики. Здесь можно получить доступ к информации об использованном интернет-трафике и т.д.
  5. Заморозка услуг или “Отпуск”. Эта функция удобна для абонентов, которые не хотят пользоваться интернетом, мобильной связью или телефонией от Freedom какое-то время, например, по причине отъезда из города. При выборе такой услуги со счета клиента компании не будут списываться деньги до тех пор, пока он не активирует тариф снова.
  6. Родительский контроль. Оградите своего ребенка от посещения нежелательных интернет-ресурсов. Этот сервис доступен только абонентам, работающим по технологии IPoE.
  7. Отложенный платеж. Пользуйтесь интернетом сейчас, а платите потом. Оставайтесь на связи, даже если не успели пополнить лицевой счет. Во время действия сервиса ваш тарифный план не подлежит изменению.Услуга абсолютно бесплатна.

Также через вход в личный кабинет фридом можно связаться с технической поддержкой оператора.

Восстановление пароля

К сожалению, вернуть забытый пароль в личный кабинет на официальном сайте www.freedom1.ru в настоящее время невозможно. Восстановить его можно, только обратившись в организацию. Для этого посетите офис провайдера лично. Понадобится паспорт и номер договора. Кроме того, вернуть утерянный пароль можно по номеру телефона. После ответа специалиста “Фридом” на входящий звонок назовите ему номер договора, свои данные и кодовое слово.

Горячая линия

Решить свои вопросы абоненты компании могут по следующему телефону +7(473)260-60-60. Также для воронежских пользователей работает техническая поддержка с номером 2-606-606. Клиенты Freedom, которым необходимо решить проблемы с платежами, могут звонить в службу расчетов по этому телефону 2-606-605. Специалисты подскажут, как оплатить в личном кабинете услуги компании или проинформируют по другим вопросам, связанным со списанием средств. Кроме того, отправлять свою корреспонденцию можно на факс 260-61-63.

Помимо перечисленного, у воронежского провайдера есть адрес электронной почты info@freedom-vrn.ru. Задайте свой вопрос техподдержке фридом 1, напишите жалобу на работника компании или пожелания по улучшению сервиса или услуг. Не забудьте указать в обратном письме свой контактный номер телефона, данные, включая фамилию, имя и отчество, а также улицу и район проживания. Представитель организации ответит в самое ближайшее время.

LichniiKabinet.ru - обзор личных кабинетов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector