ЕРЦ г. Екатеринбург — как войти в личный кабинет?

«Единый расчетный центр Екатеринбурга» занимается выставлением счетов и приёмом платежей за коммунальные услуги. Воспользоваться услугами ЕРЦ можно как в одном из отделений компании, так и онлайн, достаточно создать аккаунт для входа в личный кабинет.

Регистрация в личном кабинете

 Каждый собственник квартиры, ответственный квартиросъёмщик, может зарегистрироваться в личном кабинете «Единый расчетный центр Екатеринбурга». Для этого требуется пройти процедуру:

 Зайти на официальный сайт ЕРЦ по адресу: www.erc.ur.ru. В правом верхнем углу кликнуть «Личный кабинет».

Во всплывающем окне выбрать «Новая версия».

Далее, пользователь попадёт на страницу входа в ЛК, где требуется выбрать вкладку «Зарегистрироваться», указать следующие данные:

  • Email, куда придёт письмо с сервисной ссылкой;
  • Дважды пароль. Он должен состоять минимум из 6 символов, содержать цифры, буквы;

На Email поступит письмо, где нужно нажать на ссылку. Если оно не пришло, рекомендуется проверить папку «Спам».

Письмо имеет следующий вид:

После активации аккаунта в личном кабинете, система предложит привязать номер лицевого счёта. Сделать это можно двумя способами:

 По адресу и номеру лицевого счёта. В таком случае, необходимо указать в электронной форме:

  • Город;
  • Улицу;
  • Дом;
  • Квартиру;
  • Номер лицевого счёта.

По коду активации. Для этого необходимо выбрать вкладку, указать идентификатор.

Код активации размещён на счёте за коммунальные услуги.

Вход в личный кабинет

 Чтобы авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте ЕРКЦ Екатеринбург, доступном по адресу: www.erc.ur.ru, кликнуть в правом верхнем углу.

Далее, выбрать «Новая версия».

В открывшейся форме входа ввести логин (адрес электронной почты, привязанный к аккаунту), пароль, кликнуть «Войти».

Преимущества ЛК

 Личный кабинет на официальном сайте ЕРКЦ Екатеринбург предлагает доступ к следующим инструментам:

  • Передать показания с индивидуальных приборов учёта;
  • Посмотреть начисления за прошедший период;
  • Получить квитанцию на оплату в электронном виде;
  • Запросить выписку за несколько месяцев;
  • Заказать справки;
  • Изменить персональные данные;
  • Подключить несколько лицевых счетов;
  • Отправить запрос в техподдержку;
  • Получить онлайн-консультацию.

Как передать показания счетчика

Передать показания счетчиков в ЕРЦ Екатеринбурга можно несколькими способами:

 Авторизовавшись в личном кабинете. Чтобы подключиться к данным по личной квартире, потребуется в первый раз ввести номер лицевого счёта и код активации, указанные в левой части квитанции.

В мобильном приложении Фрисби24 (сервис также используется для оплаты коммунальных услуг) в разделе ЖКХ.

 По телефонам:

8967639-30-44

(343)346-30-44

следуя инструкции автоинформатора.

Отправив письмом на адрес электронной почты:

document@erc.ur.ru 

 Абонент должен соблюдать правила передачи показаний:

  • Правильно указывать номер лицевого счёта;
  • Соблюдать сроки передачи данных;
  • Вносить показания только целыми числами, в соответствии со значностью прибора.

Способы оплаты

 Единый расчётный центр предлагает оплатить коммунальные услуги онлайн:

  • С помощью сервиса «Фрисби». Для этого необходимо перейти на сайт: https://www.erc.ur.ru/. Далее, в верхнем меню кликнуть «Онлайн-платежи».

На следующем этапе необходимо ввести номер лицевого счёта абонента, после чего выбрать оплачиваемые услуги, приоритетный способ оплаты, ввести реквизиты, нажать «Оплатить». Система взимает комиссию за проводку платежа.

  • Авторизовавшись в личном кабинете на ерц96.рф. Таким образом, пользователю не требуется каждый раз вводить номер лицевого счёта. Достаточно перейти в соответствующий раздел, выбрать квитанцию, кликнуть «Оплатить», следовать подсказкам системы.

Восстановление пароля

 Сбросить пароль можно в личном кабинете, перейдя в раздел «Настройки». Для этого потребуется предварительно ввести старый пароль.

Если абонент не может авторизоваться в ЛК, ему необходимо придерживаться следующего алгоритма:

 Перейти на сайт ерц96.рф. Далее, выбрать в правом верхнем углу «Личный кабинет» — «Новая версия».

Под формой входа кликнуть «Я забыл пароль».

На следующем этапе ввести адрес электронной почты, привязанный к аккаунту, кликнуть «Восстановить пароль».

Далее, абонент должен перейти на почту, найти письмо с сервисной ссылкой. После её нажатия система предложит ввести новый пароль.

Мобильные приложения

  Абоненты «Единого расчетного центра Екатеринбурга» могут передать показания, оплатить коммунальные услуги через мобильное приложение «Фрисби». Для этого необходимо:

 Перейти по ссылке:

 IOS:
App Store
 

 Android:
Google Play
 

Далее, нажать кнопку «Установить».

После скачивания программы, на рабочем столе появится синяя пиктограмма.

 Для авторизации в приложении подходит адрес электронной почты, пароль от личного кабинета на официальном сайте ЕРЦ. В таком случае список платежей, другие данные перекинутся автоматически.

 В приложении реализованы все сервисы, доступные пользователям портала, при этом кнопки адаптированы под экран смартфона.

Горячая линия

Если абонент не может авторизоваться в ЛК, не отправляются показания, не проходит оплата, необходима техническая помощь, он может обратиться в службу поддержки:

 По телефону:

 2147700

В письменной форме на сайте: https://www.erc.ur.ru/. В верхнем меню необходимо выбрать «Создать обращение».

В открывшемся окне заполнить все строки электронной формы:

  • Тема;
  • Ф. И. О.;
  • Телефон;
  • Email;
  • Адрес регистрации;
  • Текст обращения;
  • Капчу.

Используя личный кабинет Единого расчётного центра, пользователь может получить все услуги онлайн, не обращаясь в центр обслуживания абонента, достаточно пройти простую процедуру регистрации.

Похожие статьи

LichniiKabinet.ru - обзор личных кабинетов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector