Эт Хоум — вход в личный кабинет

Эт Хоум – это компания, которая обеспечивает жителей Санкт-Петербурга подключением к домашним сетям интернет и домашним телевидением. Провайдер предоставляет всем абонентам доступ к личным кабинетам. С помощью страницы на сайте компании клиенты могут оплачивать услуги, участвовать в акциях, пользоваться дополнительными возможностями.

Заявка на подключение

Оформить заявку на подключение интернета или телевидения можно онлайн, с помощью формы на сайте провайдера. Зайдите на главную страницу портала и нажмите на кнопку «Подключение» в верхней части экрана.

Официальный сайт Эт Хоум:

https://at-home.ru/

Оформить заявку:

https://at-home.ru/connect

Выберите улицу и дом из списка, после этого укажите ФИО и ваш номер телефона. В конце формы дается проверочный вопрос – правильный ответ на него подтвердит, что вы не робот. Нажмите «Отправить заявку», и в рабочее время вам перезвонить представитель компании, чтобы обсудить условия тарифа и время подключения.

Заявки на подключение также принимаются по телефону. Позвоните по номеру, указанному ниже, в рабочие часы, и вашу заявку примет оператор. Этот способ подойдет тем, кто живет в частном доме, или тем, кто не нашел свою улицу или дом в списке.

Горячая линия по вопросам подключения:

8 (812) 240-20-40

Вход в личный кабинет

Регистрация в системе личных кабинетов Эт Хоум не требуется – после заключения договора каждый абонент получает доступ к персональной странице на сайте и данные для входа туда. Если нужно войти в личный кабинет At Home, кликните по кнопке «Личный кабинет» на верхней панели.

Главная страница ЭтХом:

https://billing.at-home.ru/lk/user/plainAuth/

Вход в аккаунт:

https://billing.at-home.ru/lk/user/plainAuth/

Введите логин и пароль, после этого нажмите на кнопку «Войти».

Возможности личного кабинета

Аккаунт на сайте At Home обладает следующими функциями:

  • оплата услуг онлайн с банковской карты VISA/MasterCard/МИР, а также с электронных кошельков;
  • доступ к информации о состоянии лицевого счета;
  • подключение и отключение дополнительных услуг.

Абонентам также доступна заморозка услуг компании на время. Этой возможностью стоит воспользоваться во время отпуска или командировки.

Если пришло время оплачивать интернет и телевидение, а возможности заплатить вовремя нет, поможет услуга «Обещанный платеж». В личном кабинете можно активировать эту услугу – после активации доступ в интернет сохранится при минусовом балансе на счету.

Оплата услуг

Внести средства на счет в Эт Хоум можно без авторизации. Нажмите на кнопку «Оплата» на главной странице.

Оплатить интернет онлайн:

https://at-home.ru/pay

Выберите способ оплаты из списка и кликните по нужной ссылке.

Оплата с банковской карты:

https://at-home.ru/card

Введите номер лицевого счета и сумму, которую необходимо внести. Нажмите на кнопку «Оплатить». Сайт перенаправит вас на страницу, где потребуются данные банковской карты. Подтвердите платеж с помощью код из СМС или уведомления.

Восстановление пароля

Если возникают проблемы с входом в личный кабинет, стоит восстановить пароль. Зайдите на страницу авторизации в системе и кликните по надписи «Напомнить логин и пароль».

Войти в аккаунт:

https://billing.at-home.ru/lk/user/plainAuth/

В открывшемся окошке введите фамилию и имя, а также номер лицевого счета. Номер мобильного указывать не обязательно. Поставьте галочку в графе о согласии с правилами. Далее нужно нажать на кнопку «Восстановить пароль». На номер телефона, привязанный к договору, придет СМС с данными для входа в личный кабинет.

Мобильные приложения

Смотрешка – это приложение, которое используется абонентами провайдера Эт Хоум для просмотра телевизионных каналов в интерактивном режиме. Программа подходит для работы со Smart TV и Android TV. Возможен просмотр архива телепередач за 2 недели, включение паузы во время просмотра. Доступно более 70-и телеканалов. К Смотрешке подключены онлайн-кинотеатры с фильмами и сериалами разных жанров.

Скачать приложение с Google Play:

Google Play

Скачать Смотрешку с App Store:

App Store

Контакты

Телефон техподдержки в СПб:

8 (812) 240-22-40

Горячая линия по вопросам обслуживания:

8 (812) 240-24-24

Обратиться в техподдержку также можно по электронной почте.

Задать вопрос по e-mail:

help@at-home.ru

Электронная почта для вопросов по обслуживанию:

info@at-home.ru

Ответы на частые вопросы размещены в разделе «Помощь». Перед звонком или написанием электронного письма ознакомьтесь со статьями в этом разделе.

Ответы на часто задаваемые вопросы:

https://at-home.ru/help

Похожие статьи

LichniiKabinet.ru - обзор личных кабинетов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector