104.ua — вход в личный кабинет

104.ua – информационный портал, пользователи которого могут ознакомиться с работой газораспределительных компаний на территории Украины (актуальные новости, цены на газ). Там же есть личный кабинет для абонентов, открывающий основные возможности интернет-ресурса: оплата услуг газоснабжения, управление подключенным по месту проживания источником газа и так далее. Личный кабинет предусмотрен для физических лиц, и уже тысячи пользователей оценили преимущества проекта.

Регистрация в личном кабинете

Чтобы иметь возможность пользоваться сервисом, у потребителя должен быть заключен договор с поставщиком газа. Также для регистрации понадобится заполнить специальную анкету личными данными (номер телефона, лицевого счета, е-мейл, размер последнего платежа).

Для начала откройте в браузере официальный сайт портала:

www.104.ua

Жмите «Создать аккаунт».

Укажите номер мобильного или электронную почту.

На телефон или е-мейл система вышлет 4-значный код, который необходимо ввести в соответствующее поле. После жмите «Продолжить».

Придумайте пароль (минимум 8 символов, среди которых должна быть цифра и заглавная буква). Продублируйте его.

Далее откроется форма регистрации личного кабинета газ 104. Выберите из списка поставщика газа (если отсутствует – значит компания не сотрудничает с порталом 104.юа), впишите лицевой счет, состоящий из 10 цифр (посмотреть его можно на платежке за газ). Также укажите сумму последнего платежа (в гривнах, формат – 0.00) и номер счетчика. Бывает, сумма не засчитывается сайтом, тогда укажите значения из предыдущей квитанции.  

Жмите «Додати», чтобы завершить регистрацию в личном кабинете.

Вход в личный кабинет

Основной функционал портала доступен только зарегистрированным пользователям. Для входа в личный кабинет откройте главную страницу и жмите кнопку «Увійти».

Введите номер телефона или адрес электронной почты, указанный при регистрации и жмите «Продовжити».

В другом окне введите пароль. Жмите «Увійти».

Возможности личного кабинета

Что может абонент, создавший личный кабинет 104.ua:

  • передать показания по газу;
  • узнать цену на газ в розницу;
  • узнать состояние лицевого счета;
  • оплатить газ онлайн;
  • скачать счет за последний расчетный период;
  • посмотренные данные о предыдущих оплатах;
  • связаться с поставщиком газа или записаться на личный прием.

Если лицевых счетов несколько – придется регистрироваться каждый по отдельности. При этом к каждому должен быть прикреплен новый почтовый ящик.

Как передать показания счетчика

Сразу стоит учесть тот факт, что компания принимает показания до 5 числа (по счетчику – на 1 число). Если фактические данные не будут переданы вовремя – объемы потребления определятся расчетным путем.

Способы передачи показаний:

  • с помощью личного кабинета (в разделе «мои данные»);
  • отправить смс на номер 7104. Также в мессенджере Viber действует чат-бот «7104ua». Детальная инструкция, как им пользоваться — https://viber.104.ua;
  • позвонить на горячую линию.

Если выбирается последний вариант, абоненту нужно сообщить оператору номер л/с и показания. Размер платежа определяется системой на основе полученных данных.

Оплата услуг

С 26 марта 2018 года те, у кого есть ЛК на сайте 104.юа, могут оплачивать газ через платформу MasterPass. Это электронный кошелек, упростивший онлайн-платежи, и не требующий ввода номера и срока действия карточки.

Восстановление пароля

Если пароль утерян, на сайте можно его восстановить. Для этого нажмите на соответствующую кнопку на странице авторизации, укажите свой е-мейл или номер телефона. Системой будет выслана ссылка, которую нужно активировать. После этого на почту придет еще одно письмо – с новым паролем, который уже можно будет изменить в личном кабинете.

Мобильное приложение

Для удобства пользователей была разработана программа для смартфонов «104 Mobile» – аналог сайта, с тем же функционалом, только доступным удаленно.

Что можно в приложении:

  • передать показания ИПУ;
  • оплатить газ;
  • смотреть баланс, историю;
  • управлять несколькими л/с.

Для авторизации используйте тот же логин/пароль, что и на официальном сайте. Если аккаунта нет – его можно создать прямо в приложении. Для оплаты газа выберите сервис «Онлайн оплата».

Ссылка для скачивания с Play Market (телефона на ОС Android):

Google Play

AppStore (гаджеты Apple):

App Store

Горячая линия

Прежде чем войти в личный кабинет и начать пользоваться сервисом, рекомендуется ознакомиться с подробной инструкцией на сайте. Там же описаны решения распространенных проблем.

Если необходимой информации нет, откройте портал и перейдите на страницу «Контакты операторов ГРМ и поставщиков ПСО»:

https://104.ua/ru/contacts/oblgas-contacts/id/kontakty-gas-companies-13258

Номер горячей линии:

(056) 42-26-104

Также действует электронная почта, работающая с общими вопросами:

support@104.ua

Похожие статьи

LichniiKabinet.ru - обзор личных кабинетов
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector